我的手机锁弄错了，需要PUK 我去网上营业厅查了，可不记得服务密码了，又谁能告诉我该怎么办？

PIN码：为个人识别密码，统一初始密码为1234，但如果启用了SIM卡的PIN码，开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定，需要PUK码解锁，客户可到营业厅办理免费解锁，解锁后的密码仍为初始密码1234。
PUK码：是PIN码的解锁密码，手机PIN码被锁时，输入PUK码解锁，连续输入十次错误码，SIM卡将被永久锁定自动报废 。可通过营业厅、10086人工、网上营业厅或者掌上营业厅查询。
因各省规定存在差异，具体情况可以拨打当地10086咨询。

以移动手机用户为例，如您忘记服务密码，可以通过以下途径找回：
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信，微门户的链接地址：http://dx.10086.cn/IRNrmim或“中国移动10086”官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。

您的手机锁弄错了，需要PUK码 您去网上营业厅查了，可不记得服务密码了。您可携带您的手机卡入网时所用的有效证件去就近的营业厅前台，请营业员为您重置服务密码，并就此查询PUK 码。

PUK码是SIM卡的密码，PUK码(由8位数字组成。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废
1、您可以到移动营业厅凭本人身份证或服务密码办理获取PUK码；
2，您可以自己登入网上营业厅凭服务密码办理查询到PUK码；
3、您可以拨打客户服务热线10086凭服务密码获取PUK码。

一为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
二、SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录中国联通APP点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。
三、打开中国联通APP的登录页面，选择“服务密码登陆”方式，点击“忘记密码”，按页面提示输入相关信息进行密码重置。