有的程序安装时不创建开始菜单快捷方式，或询问你是否创建开始菜单快捷方式，如果你选择否开始菜单就没有。
还有一种可能，你点开始菜单这个快捷方式时变成拖动，可能把他拖到别的位置（桌面、开始菜单其他文件夹）
解决办法
找到并安装路径，看看有无快捷方式，没有的话找到执行程序点右键--创建快捷方式，然后把这个快捷方式拖到开始菜单
楼主你好说明那个程序在安装时候在开始菜单，程序文件夹里面创建的以那个程序命名的文件夹被删除了
很正常，你在安装过程没创建开始菜单快捷方式，不影响你的电脑使用，不要烦恼开心哦。
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