如果用万用表分别测两根相线,电压都是380伏,每根相线与零线间电压都是220伏,那末说明电路没有问题。而用试电笔只能测一根电线,试电笔的亮度决定于所测的这根电线与你所处位置的电势差,通常你是站在地面上,地球的电势为零,所以测每根相线时都会发亮,但由于某种特殊情况,你所处位置的电势与某一相线的电势相等,此时试电笔就不会发亮。
其中一相试电笔灯不亮的实际没有电,万用表测的380V电压是感应电压。有380V的感应电压当然也有220V的感应电压。
有一相接地了
万用表测错了