新买的空调外机散热片有两处严重变形怎样投诉

2024年11月28日 14:34

有5个网友回答

网友（1）：

1、可以拒绝收货；
2、可以直接向厂家或者商家投诉，要求更换完好的机器。
一般情况下，如果变形不是非常严重，不影响空调的使用效果。
当然，如果因为变形导致空调不能正常使用，是可以要求厂家给予换货或者退货的。

网友（2）：

清洗方法很简单的，先把空调外壳打开，第一层网状的东西称之过滤网，然后把过滤网拆下来，里面露出的部位就是散热片了。对散热片的清洁需要使用专业的空调清洁剂。我家是用家安空调消毒剂的，通常只要对着里面散热片均匀喷一遍，然后把过滤网和盖板重新装好，等一会，然后开制冷，你会发现很脏的脏水就会随着排水管而自动排走，这样散热片就清洗消毒好了，呵呵，很简单吧。

网友（3）：

应该在收货的时候拒收的，如果收下来，已安装了，，实话说，操作起来不好操作，没人给你退，商场，客服，售后，整一圈，什么也办不了，闹到最后卖店能补偿你点赠品就不错了，，，话不好听，但，这是长期以来的经验，，那个不影响使用的。

网友（4）：

外机散热片下面是铜管,如果变型严重的话是影响制冷的,建议尽量换掉!

网友（5）：

属于质量问题，国家三包规定，发票7天内可退，15天内可换。你找厂家维修站开换机鉴定单，拿着单子到商场办理换机手续。