1、首先检查硬件。如果是电脑的话，看看是不是麦克没有插好；如果是手机的话，检查自己的手机进音口是不是进灰尘。
2、检查软件。电脑的话看看是不是有软件冲突，或者是开了其他的需要音频的软件，把其他 软件关了试一下 。
3、检查周围环境。看看周围是不是环境太吵，找一个安静的地方进行聊天。
通话的过程中如果有杂音的话，可能是因为你那边的声音太嘈杂了，而且你的耳机的降噪效果不太好，所以的话就会导致通话过程中有杂音。
你在qq通话中有杂音的话，不是外部环境的因素，那么可能是你手机摔损了，然后他的一个音质受到了损坏。
解决qq语音有杂音的方法
1.使用Windows+E快捷键，调出资源管理器打开控制面板。
2.控制面板硬件和声音。
3.硬件和声音声音。
4.声音属性录制属性。
5.声音属性侦听取消 侦听此设备 的选中项确定。
6.右键点击麦克风属性。
7.麦克风声效勾选 回应消除确定。
8.通过以上设置，先测试一下是否正常了?还有回音，再对QQ进行设置。
首先登陆QQ客户端。
9.在弹出的控制面板中点击左下方的齿轮状图标打开系统设置。
10.系统设置音视频通话。
11.音视频设置取消 节省带宽模式 选中项。
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