如何做好一个中层管理者？

2024年12月15日 19:18

有4个网友回答

网友（1）：

中层管理者是一个企业的中坚力量，他们对上受到领导的监督和任命，对下联结员工和企业战略决策。由此可见中层管理者的重要作用，发挥中层管理者的正确作用对企业的发展和员工的提升有关键性作用。

但是也并非每一位中层管理者都能找到自己的准确定位。中层管理者常见的角色误区有以下几种，分别是民意代表，一方诸侯和当自然人。下面我通过三个案例让大家感受一下这三个中层管理者常见的角色误区。

小王通过晋升成了公司人力资源部的主管，公司本年度的加薪调查已经完成，但是员工们的加薪意愿却没能实现。"我一年只想着涨五百块钱，但是就这点都不能批准，这个工作做的真是没劲！"小王的直属下级在部门例会接近尾声时候的一句抱怨激起了千层浪。其他的员工也多多少少开始抱怨老板苛刻和不近人情。

看到大家义愤填膺的样子，小王当时就决定要和副总好好谈谈关于加薪的事情，大伙看到部门主管这么给力也都不在抱怨什么。但是当小王到了副总哪里的时候却被浇了一盆冷水。

"加薪这个事情是公司的决定，你作为公司人力资源部的主管有必要和员工做好解释工作，而不是做这样的民意代表。”副总一句话把小王“为民请命”的想法打了回来。

部门员工见小王没有把加薪的事情办成也都觉得小王不受领导重视，不被领导尊重开始渐渐地有些怀疑小王的能力。

这件事情告诉我们作为中层管理者，你必须牢记，你代表不了下属的利益；取得下属的拥戴和支持，需要提高领导力而不是做“民意代表”。作为管理者应当代表公司维护员工的利益，而不是代表员工维护员工的利益。

小陈是公司销售部的经理，最近公司在开发新区域的过程中出现了很多新情况。由于常年带领着团队驻外办公，对总部的指令小陈总有自己的理解“总部的人并没有我了解这里的市场，他们只会看一些数据。我在这里应该按照我看到的市场情况开展工作。”带着这样的想法，小陈和团队在开发新区域工作并没有按照公司的整体计划进行。

在公司年终会议时一向被评为优秀团队领导的小陈这次却成了倒数，这让小陈心里愤愤不平，他认为这是公司的政策没有惠及到自己，并且公司没有给他好的指导……

有些领导者觉得只要结果正确就可以按照自己的意愿做事情。有些员工甚至会帮领导做决定，觉得上级的指令不符合自己的想法，信奉“将在外君命有所不受”。而在公司的整个团队中作为管理者是否意识到团队需要的是整体的胜利，而不是少数人的个人英雄主义。我们是职业代理人，不能越俎代庖，管理者不要自以为自己能力高，了解实际情况，就急于表现决策力。这些做法都是不适合整个团队进步的。

和一些做“民意代表”和“;一方诸侯”的中层领导者不同，一些中层管理者当起了“自然人”。比如公司的考勤制度，但凡迟到哪怕只有一分钟也要扣除满勤奖，这对部分徘徊在迟到边缘的员工来说就成了一颗不定时的炸弹。小李在公司也遇到了这样“徘徊在迟到边缘”的下属。

小李听到下属抱怨自己只迟到了两分钟这个月的满勤就一分没有的时候并没有引导员工思考公司的考勤制度，而是和员工一起抱怨考勤在这方面做的太不合理。结果话越说越多，就提及了公司领导在这方面太苛刻了。

小李以为自己和下属一起抱怨领导可以增进和下属之间的关系，却没想到这个下属却成了“小喇叭”在公司认识的人中开始谈及“老板是个非常苛刻的人”直到这样的话传到了老板的耳朵里……

想到最初只是想着和下属一起抱怨两句，一来增进和下属之间的关系，二来能避免下属抱怨自己。小李怎么也没想到这下得罪了自己的大领导。

小李作为公司的中层领导当下属向自己抱怨的时候，首先想到的不是如何解决问题，而是将责任推给上司以期让下属以为出现问题都是上司的原因。

有的中层管理者不给领导面子，如当面指出领导的错误，在外人面前不尊重领导等。同下属一起抱怨公司，在没有调查原因的前提下就随意附和，对公司名誉造成一定损害。这些行为都是中层管理者将自己视为自然人的造成的。

在平时的工作中一定要避免成为以上三类人，用科学的办法引导员工做好工作。明天将为大家分享中层领导的管理知识，敬请期待。

网友（2）：

1.将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为职工着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”。要吃苦在先，享受在后，做好“人民公仆”。

2.平衡公司和员工的期望。管理者是连接公司与员工的桥梁与纽带，我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然把自己装扮成老板派出的“监工”，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，见利就上，有困难不担当，全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效，在创造绩效的同时合理地为员工谋福利，这样的管理者，才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很难成为长期的管理者，更难创造“一年好似一年”的绩效。

3.采用“和缓”的交流方式。安排和检查下属的工作是管理者的职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。有些管理者，习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。作为管理者，工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些管理者担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。

4.少考虑自己多考虑别人。作为管理者，需要有一种高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟团队和下属着想，少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时，我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。

5.正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者，上有领导下有员工，我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。

网友（3）：

网友（4）：

在一个企业中，随着时间的推移，通过你不断的努力，使自己能力的不断增长，经验也越来越丰富！这个时候我们就要考虑一下晋升的问题。当然晋升不仅仅是职位和薪酬的一种变化，更多的是自我价值的一种体现。

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