信用卡个人资料属于您的私密信息,请妥善保管,如有变更,请及时通过以下渠道修改:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击“信用卡→卡片管家→个人信息”,修改地址、手机号码等信息。
2.网银:请您登录个人网银,点击“信用卡→设置→个人信息”,修改地址、手机号码、电子邮箱等信息。
3.客服热线:请您致电农行信用卡24小时客服热线转人工服务申请修改。
4.柜台:请您持本人有效身份证件及信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
(作答时间:2021年06月25日,如遇业务变化请以实际为准。)
信用卡账单地址变更可以通过三种方式办理:
1、用办卡时预留的手机号或者固定电话拨打银行信用卡中心电话,转人工服务通过身份验证后让客服坐席协助变更预留的账单地址;
2、通过网络银行办理变更,登录银行信用卡网上银行,在信用卡账单--》管理信用卡账单--》修改账单地址-->确认修改即可;
3、携带身份证和信用卡到银行营业网点,通过银行柜台工作人员办理账单地址变更。
可以打银行的电话,或到银行柜台办理手续,还可以通过网上银行修改账单地址
直接通过电话致电给农行的客服人员说明情况就会更改。