根据您的描述,建议您尝试以下操作解决:
1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议您将手机重启一下试试的。
3、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。
若手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:
1.重启手机尝试。
2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份联系人数据,进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3.若无效,查看机器系统是否有新版本,升级尝试。
4.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机软件总是自动停止运行有以下原因:
1、程序不兼容:卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
2、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如组件出现问题,停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)。
解决方法:卸载自动停止的软件,并清理所有数据然后重新下载即可。如还是出现此情况,可能是手机系统出了故障,建议升级系统,完善系统BUG。
你把通讯录激活恢复就好了,下面是步骤:
手机设置-应用程序-全部-联系人储存/通讯录 把它点开就可以了 实在不行你就清除数据(你在使用通讯录的时候进行的设置可能导致通讯录无法启动) 清除完毕后重新启动手机 就可以了
你好,电子/数码团队为你解答你的困惑。手机app损坏,可以重新安装或者建议恢复出厂设置。或者双清手机即可。如果无效,建议到手机维修店维修。