你好
可能是你的手机设置了静态IP导致的，你可以按照如下方法解决：
打开手机设置——wlan——选择已经连接的热点，长按，直到出现【修改网络】的选项
点击【修改网络】，勾选显示高级选项，将IP设置改为DHCP模式，然后保存退出即可
如果无法解决，修改一下DNS为114.114.114.114或者8.8.8.8
希望可以帮到您，望采纳
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请把那个无线网络断开，删除密码，然后重连一下。如果还不好使请手动设置IP地址和DNS以及网关，IP地址根据电脑的改一下即可，范围在（1-254)，如果提示IP地址冲突，请更换IP地址。（手机的IP地址设置在WLAN中，点击你的无线网名称（要没有输入密码的时候），会提示输入密码，选择高级，IP地址改为手动，然后设置IP，网关，DNS就可以了。（手机不通，名称可能不一样）。
应该是DNS的事，你把手机的DNS手动设置一下
或者把路由器重新设置下
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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