如你指的短信业务为网银手机短信认证功能,即网银交易时为预留的手机号码发送验证短信则可登录网银>>安全中心>>手机短信认证中自行关闭,但关闭手机短信认证需向原手机号码发送验证短信销冲辩,如目前该手机判胡号码无法正常接收短信则需到柜面办理。如你指的短信业务为工银信使的余额变动提醒功能,即当定制账户发生资金变动时向所预先设置的手机号码发送短信予以告知则可登录网银>>工银信使>>终亏缺止工银信使中自行取消。如非上述问题你可详述取消短信的业务具体意为何指,以便分析解决。
要去柜台办理的