如何做好新员工的入职管理

2024年12月05日 07:04
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网友(1):

以下可供参考
如何做好新员工入职管理
新员工的入职管理是员工管理的起点,也是员工管理的重要环节。做好新员工的初期管理,有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队,也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动,同时,也可以降低新员工的流失率,提高团队的整体绩效,对组织与个人而言,都具有重要意义。笔者根据自己多年工作经验的总结与提炼,与HR朋友们做简单的分享。
一、前期准备
1、员工来公司报到前,人力资源部招聘专员要提前与其进行简单、温馨的沟通。如确认入职时间、入职时所需提供的有关资料(如身份证、学历证书、学位证书、职称证书、照片等)及相关用品、物品是否已带齐,同时,也要询问下是否需要其他协助(如是否需要安排车辆到车站迎接),让员工感觉到家的温暖与关爱,使他在进公司前能有个好心情。另外,招聘专员还要提前与部门领导对接好相关事项,如确认入职日期、办公地点及办公设施,以及住宿是否落实等。如新员工因故不能如期入职,招聘专员应在得到信息的第一时间内通知员工所在部门及其他职能部门(如人事,行政及IT)。
2、准备好一份详细的《入职说明》,《入职说明》内容包括岗位名称、所属部门、汇报对象、岗位职责、岗位辅导员、入职当天流程、入职后工作安排、何时入职培训、培训考核及要求、上下班时间、所需证件及资料(如照片,离职证明)等(并说明用途及利害关系) 、着装要求(如有) 、公司就餐安排说明。
二、入职办理
1、让新员工阅读《入职须知》,发放《员工手册》,并做好登记工作。同时,就《入职须知》相关事项向新员工进行确认,看其是否真正理解其中的相关内容,如有疑问,由招聘专员作解答;
2、按照入职流程办理入职登记手续,在办理入职手续时,要做好员工的疑难问题解答,帮助员工强加对公司及相关制度的了解与认识。
3、为新员工安排入职指引人和部门引导人。一般来说,入职指引人由招聘专员担任,部门引导人由部门直接领导或岗位辅导员担任。入职指引人和部门引导人主要对新员工提供指导与帮助,协助新员工办理入职手续、领取必备的办公用品、熟悉公司制度。让新员工熟悉部门同事、领导及工作环境,并让新员工逐步了解工作流程、工作职责、部门工作环境、人员情况、在职专业培训、软件引用、客户、供应商,直到周边环境信息,如吃饭地点、吃饭时间、住宿地点、业余消遣等。
4、协助新员工安顿好住宿、购买相关生活用品等。
5、正式上班第一天,由部门领导组织部门全体员工举行简短的欢迎仪式,由部门领导致欢迎词,欢迎新员工的加盟。
6、第一次就餐,要安排老员工陪同。
三、入职跟踪及反馈
1、招聘专员要在三天内到新员工所在部门找部门领导及同事了解新员工的工作、生活状况,并找新员工谈心一次,将有关信息及时、准确地反馈给相关领导与新员工本人;
2、半个月内至少要走访两次,一个月内走访三次。让员工切实感受到公司的重视、关怀。
3、新员工人数超过7人,要在一个月内召开一次座谈会,并邀请部门负责人一起听取新员工的相关信息反馈及建议。
4、招聘专员要在一个月内将新员工的各项情况以书面报告的形式呈给人力资源部负责人,如有需要,可以报送所在部门负责人及其他有关领导。

网友(2):

“1”场入职培训

入职培训的作用:

1、让新入职的员工通过培训能够深入了解公司的企业文化(发展史,现在的规模及未来的发展规划),清楚了解他所加入的平台的信息。

2、清楚了解公司对员工的基本要求及福利假期等信息,让员工心中有底。

3、公司产品和基本业务知识的培训,让新人对岗位的内容做基本的掌握。

4、同学之情,其实也可以帮助员工增强归属感。

除此之外,新员工培训也是员工再次筛选的过程,通过几天的互动以及参与课程的表现,帮助用人部门再次筛选,通过培训淘汰态度存在问题的新人。

举个案例

在我司的新员工培训,一般时间为4天左右时间,培训期间采用的都是团队PK的形式。某一次的新员工培训,某分店新入职的行政人员参训并担任其中一个团队的队长,在培训期间,自己不仅不积极参与培训,同时对于团队挑战项目,经常性带领团队放弃,所带领团队在其影响下,消极怠慢。

行政人员是分店店总的助手,从培训期间的种种表现,充分说明其不能胜任此岗位。培训部给予分店新人训后建议是不任用。

在招人较为困难的情况下,分店暂且留作考察,而后一个多月的时间,充分印证了培训部的评价。在分店闹到比较难看而离开。

大多数情况下,新人培训期间的表现让我们能很快判断其是否适岗。以上类似的案例经常出现在我们的工作之中。

而聪明的领导者,往往在接受新人分配之前,会主动与培训部门联系,询问综合表现优秀的员工的姓名,主动寻求招聘部门进行分配。

“7”:7天入职关心期

7天入职关心期一般由HR和其部门领导或帮带师傅来完成,新人在岗位的第一个礼拜,面对陌生的环境,一般都比较敏感。

老人聊得火热,聊着老友圈的段子,新人却插不入话的孤独感

对业务的不熟练,电话不敢轻易接听,客户的问题不敢轻易回答,流程不敢轻易操作,担忧出错

新老环境的对比等等

都将给新员工带来一定的影响,处理不恰当,关心不到位,新人很快会因此而流失。

7天的对策:

1、指定帮带师傅,最好是一名,多人帮带很可能造成最后都没带。对帮带师傅需提出帮带要求。(后面将分享帮带标准化如何去梳理)

2、帮带师傅每日对其工作学习情况进行总结和解答。

3、部门领导7天内至少关怀两次,一次是把新人介绍给团队的所有人,可以有一个小型的欢迎仪式(例如早会的欢迎环节)。一次是一个礼拜之后,对新人的适应情况,工作学习进度等方面进行一对一的交流。

4、HR关怀

新人加入企业,由HR招聘面试,一般HR是其在公司认识的第一个人,很多新人会从心里感谢HR给予的机会,同时在陌生的环境中,初期会把HR作为非常重要的依赖者。

a.人数较少的企业,HR可直接关怀。我现在服务的企业,每个分店的团队20-40人,大家在一起办公,HR要做到7天内至少关怀两次,一次是入职的时候,住宿、交通、用餐等需要交代清楚,同时将新人热情交接给所在部门。

b.我的老东家,是一家劳动密集型企业,一个招聘人员一个月招的人数是有些企业HR一年招聘的人数。我们当时的HR关怀的任务落到新员工培训班班主任身上。新人一般培训结束后,到岗的第一个礼拜,由培训班班主任对新人进行跟踪,了解其在岗位的学习情况,帮带师傅的帮带情况。

根据跟踪情况,培训部门会按一定周期评选出优秀帮带师傅和优秀新员工。

"1"一个月的帮带期

企业的新入职员工的试用期一般为三个月,第一个月为帮带期,第二三个月就是胜任能力的考察期。

一个月的帮带期,帮带师傅根据《新员工帮带表》的要求,完成帮带任务明细,让新员工在一个月的时间,充分掌握业务流程以及涉及到的知识点。

当然,企业的性质不同,岗位的难易程度不同,可以设置具体的帮带周期。

关键是同一岗位的帮带任务需要梳理出来,进行标准化设置,可节约大量的帮带成本。

而新员工的转正考核,是对帮带的效果最好的验证。

拓展资料:

“1”:一场新员工座谈会

开展周期一般一个月或者二个月设置一次,转正或即将转正的新员工参与。

新员工座谈会非常重要的一个内容是帮助已经适应公司文化留下来的新员工制定未来的职业发展规划。

1、新员工座谈会可以是多名新人共同参与,HR营造一个比较轻松的氛围和环境。

2、邀请公司大领导或者大BOSS担任座谈会嘉宾,表示公司对新员工的重视和关怀。

3、HR重申职业发展平台(新入职培训的时候,也会有相关课程。新入职培训主要让新人看见在平台的未来,而此刻的分享,是帮助员工明确晋级和晋升的标准)

4、领导对新人提出期许和下一步的学习要求,同时解答新人的疑惑。

1711,一个周期的结束,新人已经成为公司一名正式的员工,帮其渡过迷茫期。HR亦能有套路有方法有标准的完成新员工的入职管理。

网友(3):

招聘到一个新员工之后并不能说明他就能融入到这个新的集体,而能否融入组织则直接关系到他以后的工作绩效和离职的可能性。新员工入职后普遍面临如下问题:①陌生的面孔环绕着他;②对新的工作环境陌生;③对新工作是否有能力做好而感到不安;④对于新工作的意外事件感到胆怯;⑤不熟悉公司法令规章;⑥不知道所遇到的上司属哪一类型;⑦不知道周围的同事是否欢迎自己等。 由于首因效应的影响,新员工往往会在入职后的几个小时或几天内形成他们对组织的认识和评价,这个认识和评价将直接影响到他以后的工作和人际关系;同样,组织的老员工和主管也会在这段时间内形成对新员工的一印象,并且这种印象很难改变,也将直接影响他们对新员工以后工作的评价。所以在这个时候新员工和主管人员及老员工都应给对方一个好的一印象,在新员工自己努力融入这个新的组织的过程中,主管人员和老员工也应对他们进行主动地接纳。 人力资源部是新员工进入公司首先要接触的部门,并且人力资源部在新员工入职管理中责无旁贷,所以人力资源部在主动接纳新员工的工作中应该做好如下工作:。在公司显眼的位置打出横幅和张贴海报,欢迎新员工的加盟。。以热情的态度招待前来报到的新员工,并为他们准备文件袋。人力资源部应该为新员工准备一些文件、资料,以便在新员工签署合同后交给他们,新员工的文件袋可以包括以下文件和资料:入职培训时间安排、新员工起薪通知、总经理欢迎信、公司简介、员工手册、公司有关规章制度、员工职位描述、公司内部电话表、上下班时间及须知、公司办公区/厂区平面图、冤屈申诉程序及方法等。3。带领他们参观公司,介绍新员工的办公地点、餐厅、会议室、卫生间等的位置。 新员工的主管人员和同事是员工工作中要经常接触的人物,所以也是新员工最为关注的对象。主管人员在去接待新员工时,要有诚挚友善的态度,要微笑着去欢迎他,使新员工感到你很高兴他加入你的部门工作,并告诉他你的确是欢迎他的。与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中。当新员工进入自己的部门时,部门的同事也应该去主动和他握手,并表示欢迎。当把新员工介绍给同事认识时,新员工对环境的陌生感会很快地消失,可使他更快地进入状态;并且在大家彼此都互不认识时,都会感到十分困窘和尴尬,相互介绍了之后彼此的尴尬也会很快消失,不但给彼此了一个很好的一印象,而且对相互之间可以马上开始工作上的合作很有帮助。

网友(4):

高效入职流程的主要特征

员工可以做出贡献并受到重视的积极环境,可以带来更高的生产率。获得最积极工作体验的员工,其寻找新工作的可能性要低三倍。[4]

通过在一开始整合新员工并与之积极互动,企业可以帮助他们成为有价值的贡献者。考虑到这一点,这里提供了一些入职流程的最佳实践,可供参考:

培养新员工的社区意识 – 招聘经理可以在早期定期记录,并指派老员工担任导师。

落实正确的工具和资源 – 人力资源部门希望为新员工提供在工作开始之前共享信息的方法。同样,他们可以简要描述有助于他们开展工作的工具和流程。

就入职流程的重要性及管理者行动的影响对管理者进行培训 – 如果管理者能够在新员工入职当天及之后的一周内与其亲密互动,那么新员工未来离职的可能性就会降低很多。

借助技术手段来改进入职体验 – 在线社区和入职软件可以让过渡过程更顺畅、更便捷。

企业新员工入职流程管理

网友(5):

本视频介绍了钉钉如何给新员工办理入职,新员工入职流程、新员工入职表、新员工入职管理可以用钉钉智能人事来实现。