首先必须会安装win 98----win vista系统,了解系统维护相关知识,注册表相关知识.局域网相关知识.互连网相关知识,必须认识,了解所有新老硬件的基本属性,兼容性.听懂主板bios报警的含义,熟悉故障排查知识……很多很多都是我们电脑维修技术员所要具备的。还有就是上面仁兄提到的服务态度和职业道德!
要有优质的服务态度,要有充实的知识,要有职业道德规范,还要有熟练的技巧和经验