您好,感谢您选择惠普产品。首先确认机器具体型号是Deskjet 1000 Printer - J110a 如果是使用的是802的墨盒如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。