通过电脑使用一体机，不仅要安装打印机驱动，还要正确安装该机扫描仪驱动。
官网下载支持电脑操作系统的该机扫描仪驱动，双击驱动安装程序，驱动程序自动解压到电脑。
使用数据线妥善连接电脑。如果连接后，还是找不到扫描仪，则关闭一体机电源，拔下数据线。电脑和一体机两端都要拔下，重新连接好。
或者更换电脑USB端口，尽量使用电脑后面的端口。或者更换数据线。
如果以上方法还是找不到扫描仪，请检查USB端口是否被禁用。插入U盘试试电脑是否可以识别。
首先安装（打印机和扫描仪）驱动器、然后再连接扫描仪。这样应该能解决次问题。
驱动程序要全部卸载干净（要从控制面板里删），再重装驱动才能解决。我也遇到这个问题了。
一体机还需要安装随机光盘里的扫描驱动程序
驱动没装好
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