我觉得你的做法、想法是对的,因为作为消费者,快递公司给你的结果应该是按时、按质、按量把货物交到你手中,那才算做到结果!我们才会支付钱给他。这名快递人员可能平时受的怨气他多,而他们公司或者上司没有很好地为他们缓解,这也是他们公司的问题,他们不能把责任推到“每个员工素质不同”这上面去!我觉得我们应该出自己的一份力量,尽量杜绝姑息这种不良行为!因为我们体谅他们的时候,谁来体谅我们,只要他们最出了顾客想要的结果,顾客给钱也爽快一点啊!
我从来就没有申请过百度号,今天就是为了骂一骂这个龙邦物流的快递员才申请的。从我的工作到我的网购我接触的快递公司也不少,还真没见过像龙邦这么不要脸的快递员(我只说这两个快递员)!!!!!!!!!
今天公司就我自己在,我收到快递电话说有我的快件,我急忙的跑下去(因为经常收件,也知道快递员辛苦,我从来都是尽自己的努力为他们提供方便),等了一会看见龙邦的车来了,停好后,两个男业务员下来,照着快件就写一些号码之类的,还问我就我自己?我说是的。他说有5个件我自己恐怕不好拿,我就说我自己弄不上去,你们帮忙搬一下吧,一趟也就行了。结果他说我们有龟腚,20公斤以上,2层楼以上都不给送,你这恐怕都有80公斤了。那我说公司就我自己你们就通融一下吧,帮个忙,结果他还是摇头,我这个人就比较倔,既然人家都说不给搬了,那我就自己弄吧。(因为是公司的快件,如果拒收我怕会对公司有影响)签完单我就说那你们在这里帮着看一下货总可以吧,我自己往上搬。他们两人说可以(还算有他妈的一点良心)然后我就踩着我的高跟鞋(恨死今天没穿平底鞋了)先挑了一个比较轻的就往4楼抬,第一件还比较轻松,等我下来搬第二件时我见两人都已经猫到了车里,我又开始抬第二件,但是这个糟烂的袋子里都是些散开的货架子,铁棍子,我实在是抬不起来,于是我就拖着走,4层楼的台阶真的是一步步拉上来的,拉到门口时已经嗓子发干,没有力气了。再撑到楼下时看那俩人还稳稳的坐在车里,再掂量下剩下的3个箱子,一个比一个沉,我实在不忍了,也实在是没法了,我一个155cm的文员干这些……我也不是说让你们都给我搬上去,难道就不能有一点人对人的怜悯之心吗??我给我们销售经理打电话,他在外地,他说让我给快递说一说,帮忙抬一下或者给他点钱。挂了电话我就向车走去,说,你们就帮我抬一下吧,我实在……,结果那车加了油门就往外跑了,看着那车,我真是恨极了……………………………不知道面对这3个快件该怎么办………最后还是等了一个小时喊回了去给朋友当伴郎的同事来一块弄上去的。
也许是我没见过什么世面,但是这种垃圾我还是第一次见到!!!!!而且我要说其中一个箱子已经面目全非了,里面的纸板,广告牌都有一半露在了外面,想必这货在路上待遇也不咋滴吧。希望大家以后理性选择快递公司,少生一点气,多活几年!!!
我也是做物流的。林子大了,什么鸟都有。相信这也是龙邦物流的个别人是这样,也许是这个快递员受了委屈,也许是个人素质不好。现在中国都是把竞争价格第一,把服务排在最后了。希望在不久的将来能改变。
龙邦快递这种做法是不对了,他们这样是变像的来玩我们销费者。从别一方面看他们也是想“关门了”这样的服务态度真的让人担心
其实这不并能代表所有啊 只能说是那个师傅的个人态度 我以前也是碰到了态度非常不好的快递公司送货师傅,是哪家在此就不说名字了 后来接触到了他们公司的另外的送货师傅才知道我理解错了,龙邦快递其实也是这样的 现在我公司就是龙邦的客户啊,感觉并没你说的那么回事啊,呵呵 其实心胸宽大点也没什么嘛,过去的事就算了又不是经常会见到,当他对你态度不好的时候忽视他的态度 你心里就会好很多,他自己也会觉得自己过分的
我也是做快递物流的,每个业务员的素质都不一样,希望大家理解!