照你说的估计是你的软件的问题，你不防把软件卸载了重装再试试，如果还是那样的话重装系统再把软件装上试试，前两种办法都不能解决你的问题那就是你打印机的故障，打印机时间长了出故障也是正常的，我自己的打印机都是我自己维修，所以对出现的毛病只有凭自己的感觉去测试，希望我的建议决你的问题。
