一、故障原因：
1、使用的打印介质质量较差，或超出该打印机的支持范围；
2、打印机硒鼓的问题；
3、打印机本身的硬件问题。
二、解决方法：
1 、更换该打印机支持并且质量较好的打印介质。
2 、打印打印机的引擎测试页，看打印质量是否正常。
3 、如果纸张上仍然有底灰，请更换新的硒鼓测试。
4 、更换硒鼓测试后故障仍旧出现，则为打印机本身的硬件问题，建议请专业维修人员上门检修。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机显示屏幕显示“按照右盖说明取出”
一、故障原因：
1、进纸部卡纸。
2、卡在中间部分。
3、定影卡纸。
二、解决方法：
1、纸盘卡纸：把纸盘拉出打印机，从纸盘中拉出损坏的纸，再把其它的纸放好，顺便检查纸是否潮湿。
2、打印机中间卡纸：先检查进纸区域能不能看到纸张，若是可以则慢慢地将纸张向下拉出打印机。若是看不到纸张，就要打开顶盖区域找纸张。
3、输出区域卡纸：若是纸张卡在顶部输出区域，而大部分纸张仍留在打印机内，最好通过后挡门取出纸张，可以顺着辊轴在后挡门拉出。
你注意观察下鼓组件，看看鼓芯两边是不是有残粉，如果跟鼓没关系，那么多半就是定影组件那边的问题了，皮辊或者充电辊的两端沾上了余粉，可以自行将定影组件拆下来清洁一下
什么型号的打印机？激光打印机一般有以下几点：
废粉仓满了，导致废粉露出。可以清理一下废粉仓试试
鼓芯边缘磨损，一般这种情况，多张纸黑色区域稳定相似。换鼓芯
废粉仓有一个刮板，刮板磨损，导致漏粉。换废粉刮板。
加热鼓看一看是不是有积炭。清理一下或者直接更换
最好上一张打印效果图看看
把硒鼓拿出来用脱脂棉轻擦感光豉的黑的一边。如果不能解决的话，就是你的定影膜坏了，需要更换
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