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幼儿园老师如何做家长工作?
用真诚去感动家长。
想和家长联络感情,首先就应该用自己的真诚去感动家长。这样既可以让家长觉得老师亲切、好交往,还可以让家长放心地把孩子交给你。在以后的交流中也愿意主动告诉你一些孩子在家的表现。早晨当家长迎着阳光站在教室门口时,看见笑容可掬的老师们,听到老师与孩子亲切的问候,也许家长的好心情从此就开始了。他们会觉得孩子在幼儿园就像在家一样,他们放心。下午,当工作了一天的家长来接孩子时老师微笑对他说:“您的孩子真棒,今天学会了自己吃饭。”也许他的劳累立刻减轻了。当家长有事耽误了接孩子时,面对心急如焚、满脸歉意的家长,老师依旧微笑着说:“没关系的,您别急。”
幼儿在幼儿园难免会发生碰、摔、撞,无论怎样,事情是大是小,只要是幼儿受伤的,幼儿园都应该向家长如实的交代事情的经过,不得隐瞒。也许只是一件很容易很简单的事,可将小事化无,但由于园放的隐瞒,将会使事情变得更加棘手。前段时间,我园小小班发生了一件事,一幼儿在玩的时候不小心摔倒了,当时嘴里就流血了,老师就让该幼儿喝了口水,溯了溯口,然后在没注意该幼儿的反应,在离园的时候也没想家长提起,正好是星期五发生的事,到周末,家长发现有儿的脸肿了,便带幼儿去医院检查,结果伤口发炎了,摔破的地方缝了五针。虽然伤口在里面,但是会影响到该幼儿的嘴部张力。试想如果哪天老师给家长说说、带回家多注意孩子的反应,也就不会发生这样的事了。因此,幼儿园要如实向家长交代事情的经过,不得隐瞒。
二、肯定孩子的优点,赏识每一个孩子,使家长获得心理的愉悦。
这种肯定幼儿优点的交流,能使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对,并主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方,希望得到老师的指点和帮助。这样促进了老师与家长之间的感情,家长会喜欢、主动和老师交流,有利于做好家长工作。每一位家长,都希望自己的孩子是优秀的,希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美,家长都会感到无比高兴,比自己的了大奖还要兴奋。对于刚入园的新幼儿来说,一下从家到幼儿园有种种的不适应,在家什么都有家长来完成,可在幼儿园就要自己完成,比如穿衣服,经过学习锻炼,幼儿就学会自己穿衣服,在离园时,就像家长说:“您的孩子真棒,今天学会了自己穿衣服。”你会看到家长立马高兴起来。
三、家长分类管理。
对不同的家长采用不同的表达方式。家长的群体中有不同年龄层次的,不同知识层次的,不同性格层次的。老师应坐到分类管理,见到不同的家长讲不同的话,遇到不同的情况不同对待。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们,对于年岁已高的爷爷奶奶,老师要是他们为自己的长辈,见到他们叫一声爷爷您好、奶奶您早,这些都能让家长感到温暖开心,这样在以后的沟通中就容易了。很多家长都非常尊重老师,体谅老师的工作,但有些家长会提出很无理的要求和作出不理智的事情,这时我们老师要冷静的处理问题,面对情绪激动的家长,首先要稳住家长的情绪,问清楚事情的缘由和来龙去脉。我班幼儿在玩玩具时,因坐得太近碰到了眼睛,老师没有注意幼儿的反应,在被接回家后,妈妈就打电话问老师,情绪特别的激动,主班老师一边解释一遍道歉,并让第二天带到幼儿园做处理,老师多次主动打电话道歉,第二天妈妈来时说话态度也改变了很多。虽然家长各自身份不同,言行举止也不同,但是他们和我们有一个共同的方向:爱孩子。
四、老师应树立正确的家园沟通观念和方法。
只有树立正确的观念和方法才能更好的进行家长工作。
首先,要坦然面对、正视不足,要经常观察、学习,同样的一件事情,别的老师是怎样处理的,怎样有目的、有针对性的选择沟通的时机、地点、方式和内容。通过学习,吸取别人的优点,正视自己的不足,不断进取。
其次,要学会找到优势,抓住关键。
(1)家长最大的愿望就是希望自己的孩子得到教师的喜爱和关注。因此,要让家长感受到你对孩子的悉心关注和真诚的关爱,就会喜欢你信任你。
(2)孩子往往喜欢年轻漂亮的老师,喜欢亲切的老师,喜欢对她关心和关注的老师。只要孩子接受了你,回家对家长说我喜欢这位老师,家长也会喜欢你。
(3)对人热情亲切,建立良好的人际关系,和每一位家长做朋友,这些可以让家长感到你的热心,那么以后沟通起来就容易了。
再次,要学会在日常的生活中,积累储备情感。
(1)关注每个孩子日常生活中的小事和身体、心理的变化,经常向家长报告,使家长感受到你对孩子的关照。
(2)关注家长日常情绪的反应,勤询问,使家长感受到教师的热情,成为朋友。
(3)重视家长平时交代的小事,并努力完成,这样在以后幼儿园需要家长参与的时候,家长也会积极的配合。
最后,在遇到矛盾时,借力化解。
(1)清晰冲突发生的缘由,自己要去梳理和核实。将事情的来龙去脉弄清楚,为下面解决问题节省时间。
(2)反思自己的过失,要清晰认识到自己的问题,思考在这件事中,自己在什么地方做得不妥当,是自己的那句话、那个动作、那件事让家长感到不满。
(3)要及时将事件告知同班组的老师,和同伴老师进行商讨,征询正确的解决方法。
(4)善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。没有一种方法是适合所有人的,要根据每个家长的有特点,寻找有针对性的资源。
总之,家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴,因此教师与家长要形成良好的沟通关系,教师对待家长要平等、耐心、真诚,使家长对教师产生信任感,从而形成融洽的、美好的教育氛围,更好的进行幼儿园的家长工作。
在幼儿教育这个系统工程中,家长工作有着不可替代地位和作用。衡量一所幼儿园保教质量的高低,家长工作是一把重要的尺度。因此,做好家长工作具有举足轻重的意义。幼儿园如何做好家长工作?你还差这几步!
1
用平等的态度,营造和谐的关系
新学期开学后的一段时期是家园关系形成的敏感期,把积极配合的家长和他们怎么做的,跟别的家长分享,褒扬负责的家长,以此来改变那些不关心孩子,认为孩子的教育进了幼儿园就是老师的事的错误想法。
把家长当朋友,理性而又不带情绪地分析孩子的问题,和家长一起分享教育孩子中的感悟与取得的成绩,让家长认为老师切切实实在关心教育着自己的子女,是取得家长配合的基础。和家长沟通时,考虑家长的感受,先扬后抑地反映孩子在校情况,并对此现象进行分析。在说到措施时,先说自己会做些什么,再说家长能做些什么。让家长明白,我们一起在努力。
当孩子取得了进步,把功劳归咎于家长。优秀的老师总会说,某某某,你真幸福,有这么关心你学习的妈妈,你看,在你们的努力下,你的表现很棒哦!
2
细心观察,主动与家长交流
每一位家长都会有这样的疑惑:自己的孩子只是班级的几十分之一,老师有没有针对自己的孩子进行一些教育举措。对此,明智的做法是细心观察孩子的身体、心灵、情绪、学习习惯、各种能力等,看见家长主动和他交流。让家长明白自己的孩子在园时,时时刻刻在被老师关注。一般来说,早晨、晚上接送幼儿时,是幼师比较繁忙的时间,个别家长也会在这个时间向幼师了解孩子在园情况。如果班上只有自己一名幼师,则要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作,如家长有交流意向,可简单向家长说明情况,而后择合适的时间主动与其交流。对一些习惯差、能力差的孩子,不能在短期内使他有质的飞跃,把最近的努力措施说给家长听,让他们明白老师并没有放弃。

3
有集体感,多与其他老师的相互交流学习
多听取其他幼师与家长交流的经验,与身边的幼师互相学习。从老幼师与家长交流的内容、语气以及家长的反映,学习与家长交流的技巧。一个班级就是一个集体,班级幼师之间一定要做到互通信息,当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题,一定要告知班内其他幼师,做到心中有数,以免家长与班级其他幼师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请幼师注意孩子的身体情况和饮食,或在班级活动时要注意某些事项,班内幼师一定要相互沟通,以免引起家长的误会和不满,给工作带来一些不必要的麻烦。尤其要敢于面对自己工作中的失误,及时与班内幼师交流自己发生的问题,以便采取补救措施,切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。
4
站在家长的角度,换位思考
做到遇到问题会换位思考,站在家长的角度多替家长想想,我们老师要及时和家长沟通,为家长所急,为孩子所想。在一日活动中多细致观察班内的幼儿,发现每个孩子在园生活学习的细节,及时记录,让自己对孩子的活动情况了如指掌。当和家长沟通孩子的园内生活时,自然就不会没有话说。家长看到幼师对自己孩子如此细心,自然就不会有太多挑剔。让家长看到老师的真诚,家长一定会支持理解老师工作的,更会赢得家长对我们的尊重。
5
微笑面对家长,不随便承诺
面对家长时,保持亲切感的微笑,是做好家长工作前提。家长工作是琐碎而繁杂的,在处理家长工作的过程中,难免有差错。碰上这种情况,作为幼师,千万不要气馁,要有充分的自信,可以向有经验的幼师请教学习,进而采取一定的措施,与家长主动沟通,使家长消除误解,重建对自己的信任。
家长担心自己的孩子,免不了会对幼师有所要求,幼师不能一味承诺,要坚持自己正确的教育观,以科学正确的育儿观、教育观引导家长采取正确的教育方式。工作中该做的、能做的,都应该努力做好,并让家长看到自己的做法。但一些不合理的要求,就应该明确拒绝并向家长说明理由。切忌没有原则,一味地讨好、追随家长,家长会因此而产生不信任感,久而久之,甚至会怀疑幼师的教育能力。如冬天有的家长怕孩子冻着,要求幼师到户外活动时一定要给孩子带厚棉帽子。幼师可以告诉家长,孩子在户外活动时戴上帽子,容易出汗,也容易引起感冒。让家长理解,我们的做法是为幼儿的健康着想,对幼儿的健康有利。

6
有责任感,遇事态度要诚恳
幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,当孩子在幼儿园不小心磕着、碰着了,要勇于承担责任,诚恳地向家长说明情况,请求家长的理解与宽容。家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,当家长得知情况后情绪激动或说出偏激的话时,幼师不要急于向家长辩解,最好的方法是先做好家长的安抚工作,待家长情绪稳定以后再与家长交流。幼师要学会换位思考,理解家长产生情绪的原因在于对孩子的疼爱,理解家长的想法。当然,幼师在平时的工作中一定要认真负责,做到心中爱孩子、眼中有孩子,尽量避免不愉快事件的发生。
要提高幼儿的素质,光靠幼儿园是谁也难以实现的,唯有重视家长工作,努力做好家长工作,帮助家长转变观念,及时与家长进行沟通,让家长主动参与到幼儿园教育中来,使他们成为教师的合作伙伴,才能有效地提高幼儿园保教工作的质量,促进幼儿全面健康的发展。由此可见,家长工作在幼儿教育工作中起着极为重要的作用。
一、尊重家长、信任家长。
教师首先要在思想上树立平等的观念,不要以为自己是教师就高高在上,而要以平等、尊重、虚心的态度对待家长,这样才能取得家长的信任、理解和支持,共同教育好幼儿。同时在召开家长会、与家长交谈等过程中,要充分考虑家长的心理承受能力,注意说话的态度、语言的技巧和分寸,尽量积极地、正面地、具体地向家长反映幼儿在园的表现,真诚的对家长提出建议和指导,帮助家长掌握教育幼儿的基本方法。
二.提高服务意识、解决家长后顾之忧
幼儿园在重视保教质量的同时,还应提高教师为幼儿服务、为家长服务的意识,制订出与之配套的服务措施,减少家长不必要的负担,真正解除家长的后顾之忧。我认为是与家长沟通制胜的法宝,那就是以“诚”待家长,天下父母心,为人父母对于宝宝看得比自己的一切都要重要,在与家长交流的时候一定要让他们时刻感受到我们的出发点是为了他的宝宝好,为了宝宝健康快乐的成长而努力着,家长之所以问题会多,大部分是担心自己的孩子在离开他们的视线之后会受到伤害,不仅仅是身体上的,还有心理上的,所以我们要努力让这部分家长信任你,只要让他们感觉到“我把我的宝贝交到这位老师手上,她一定也会像我们一样来爱惜和保护他的”只要相互之间信任的桥梁建好了,相信大家之间就不会再有交流的障碍了.
三、经常联系,相互沟通,实现同步教育。
只有教师与家长建立密切联系,相互沟通情况,才能达到配合一致,共同教育幼儿的目的。联系沟通应注意三点:
(1)经常性
幼儿园家长工作一般都通过家长会、家长学校及家园联系栏等向家长通报幼儿园的工作计划、要求,宣传科学保育和教育幼儿的知识、经验,这些内容都很必要,但仅仅有这些还不够。由于家长工作的目的在于实现家园合作,促进每个幼儿身心健康发展,而幼儿是存在个体差异的,教育幼儿是一个循序渐进的过程,因而幼儿园的家长工作应该做到经常地联系与沟通。可以通过教师与家长的个别谈话、便条、书信、电话、家访家园联系册等形式,及时反映幼儿成长、进步,存在问题等情况,与家长交换意见,采取相应的教育措施,促进每个幼儿在其原有基础上获得发展。
⑵双向性
家园沟通是双向的,不应只是幼儿园单方面向家长提出工作要求或汇报幼儿在园的表现,还需要家长反映幼儿在家的情况,教师和家长全面了解幼儿。教师和家长应经常将幼儿在园、在家的情况相互交流,共同研究配合教育的方法,相互反馈教育效果,只有这样才能取得共识,达到同步教育,促进幼儿发展的目的。
⑶要以幼儿的发展和教育为中心进行沟通
教师和家长无论采用何种方式进行沟通,目的都是为了促进幼儿的发展。但在一些调查中发现,有不少家园联系册中的内容未能围绕幼儿发展这个中心来进行交流。比如:有的教师把家园联系册当作通知书,通知家长做这个做那个,有的家长则在联系册上笼统地写孩子有进步了,感谢老师的教育等。类似这种情况实际上起不到促进幼儿发展的作用,家园沟通应根据幼儿园班级的教育目标,结合每个孩子发展的需要,将孩子在园、在家的表现,进步和不足,互相沟通,彼此配合教育,以促进每个孩子的发展。
一、对孩子共同的爱是沟通的基础
理论支持:沟通是双向的,它是一种传递信息的手段。教师与家长的沟通都是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子,而共同的爱使家长与教师拉近距离,这就成为家园共育的基础。
实际案例:记得孩子刚入园的时候,当王宁的妈妈将3岁的孩子交到我手中的一刹那,伴随着孩子的哭声,妈妈的眼眶红了,从妈妈眼神中流露出的依恋和不舍让我为之动容,我也感到肩上的责任有多重。我把孩子交给了班主任。这时,王宁妈妈一把拉住站在教室外的我的手说:“我家孩子还小,不会自己、提裤,比较任性。麻烦你多关照他。”我微笑着说:“你所想的我都知道,放心吧,我会好好照顾他的,我也是做妈妈的,我会像对待自己孩子一样对待王宁,对待每个孩子。”听了我的话,感受到了我的真诚,她放心了,没有顾虑的高高兴兴地走了。
经验分享:共同的爱从彼此陌生到熟悉,面带微笑、真诚友好的沟通拉近了家园之间的距离,使家长对我放心,对幼儿园放心,从而为沟通开启了一扇门。
二、一句鼓励的话搭起沟通的桥梁
理论支持:任何人际关系的相处都是互动的,互相影响的。教师与家长的接触中要发挥主动作用,经常主动的与家长沟通,这也是幼教工作的一个基本功。
实际案例:乾乾是个活泼可爱的留守孩子,爸妈常年在外地工作,平时都是爷爷奶奶接送,奶奶不识字,而且对孩子特别溺爱,久而久之乾乾养成了霸道、不服管教的习惯。在幼儿园的表现不是很好。在一次奶奶接乾乾回家时,我主动找到了乾乾的奶奶,微笑着说:“乾乾今天在园里很棒,不再欺负其他小朋友,真是个不错的孩子。”乾乾奶奶把这句话告诉了他,从此乾乾变化很大。
经验分享:教师应关注孩子的细微表现和变化,主动跟家长介绍情况,哪怕是一句鼓励的话语,也能搭起沟通的桥梁,主动担负起彼此信任的责任,促进幼儿的良好发展。
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