您安装的双系统？安装到同一个盘里了？重启选择用安全模式启动，如果能进到桌面就是软件问题。先重做系统，只安一个系统试试。如果安全模式也打不开就是硬件问题了，报修吧
重新换系统，建议你把C盘格式化后，在重新装系统，因为你这个系统有问题，，当然在格式化C盘前把里面的一些重要文档都拷出来哦，一面丢失文件。
