好吧问答库 > 请问我的电脑装不了QQ，总是提示“同名文件”已经存在，需删除或重命名再安装，可是根本找不到那个已经存

请问我的电脑装不了QQ，总是提示“同名文件”已经存在，需删除或重命名再安装，可是根本找不到那个已经存

2024年12月04日 15:53

有3个网友回答

网友（1）：

这是以前的QQ没有卸载干净。1、下载Windows Installer清理实用工具： http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
2、安装好后，点开始——程序在这里找到Windows Install Clean Up），运行，找到QQ2009或QQ2010，选中它，从左往右一共四个按钮，点击左边第三个Remove删除。完成后就可以安装 QQ了。
【有时上面的链接地址下载不了，可以到天空软件站下载“Windows Installer清理实用工具”】
个右键点“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”--“windows installer”--点“启动此服务”，再安装即可。 QQ的安装程序都依赖于这个服务，如果这个服务被禁用了，QQ就安装不了
3: 还不行就用云端平台.
4:要是还安装不上就HI我
5:用windows优化大师清理注册表也可以

网友（2）：

把你以前安装QQ的目录删了，然后用杀毒软件把垃级清理了就行了~~~~不行的话再杀下毒，肯定会可以的

网友（3）：

详情百度HI 我