工商银行为什么总是提示插入u盾 灯是亮的

系统里面有一项服务是控制电脑对智能卡（U盾也属于智能卡）的访问的。如果你电脑里面的这项服务被禁用了，就无法打开U盾的。你去看一下这个服务是禁用的还是启用的。（我这里说的只是XP系统），但是相信WIN7也一样有这个服务的。你找到WIN7里面的这个服务看一下它的状态。右击我的电脑,
在弹出的对话框中选“管理”
然后选“服务和应用程序”
双击‘服务’
会弹出很多服务项目。
你在这些服务找到“smart card”这一项。（管理智能卡的），然后右击。选择属性，会弹出一个对话框，里面显示这项服务的状态是开启还是禁用的，如果是禁用的就把它启动。然后你在试一下能不能进入U盾，如果还是不能，再重新启动一下电脑试一下，还不行的话就我也没办法了。可能换系统或都在百度知道上面去搜索这个问题的答案。也许能找到方法。因为你碰到的问题，可能很久以前就有人碰到过了并且在百度上提出来，而且已经被人解决了的。所以你只要耐心的去搜答案，然后按着别人的最佳答案去操作，这个不行再换另一个。我碰到问题很少来提问的。都是直接把自己的问题输进百度知道里面，然后找答案。并且我所碰到的问题都会在这里面找到解决的方法！
哦对了，你要找那个服务项，如果右击我的电脑没有那些项目，则这些东西都在控制面板里面的。控制面板的“管理工具”里面

灯是亮的只能证明您插入了U盾，电源接通。要用主机后面的口，U盾两边都重新插拔下，重装客户端软件，包括工行控件和证书驱动。这样操作后还不行的话，就换根线试试，看是否是线接触不良。再不行，就换台电脑试试，确认一下是否是您电脑的问题。最后的实在不行，就拿着U盾去工行检测吧。

你是不是没装u盾的驱动啊。
如果你已经装了驱动，在“开始” “程序” 里会看见，“工行网银客户端软件”。。
没有看见“工行网银客户端软件”，说明你的电脑没装驱动，插上了也无法识别。

有时候是会这样的，老抽风。试试导入证书，或者把U盾拔下来，重新安装证书

先把网银盾插到电脑上面做一次客户端的证书下载，完成后，拔下网银盾，重启电脑，再次做登录，需要做支付的时候，电脑会提示客户提交”客户端证书的（=网银盾）。