好吧问答库 > 今天我在淘宝买了件衣服，我要的是L码数，结果卖家发了XL给我，我根本无法穿。我要求退款。

今天我在淘宝买了件衣服，我要的是L码数，结果卖家发了XL给我，我根本无法穿。我要求退款。

2024年11月14日 14:56

有6个网友回答

网友（1）：

只要他店铺有7天无理由退换，那他就必需打印你的要求，这是淘宝的规则。你可以坚决要求退款！
1卖家态度恶劣一般都是欺软怕硬的，当你说要维权的时候他才会答应你的要求。
2你手上有他态度恶劣和卖家原因发错商品的旺旺聊天纪律为证，你维权他会败诉，这点他很明白的，但维权耗时较长，所以你要有所准备
3如果要换货，像这类的卖家你是否先垫付邮费一定要考虑清楚，因为垫付的邮费不在退换金额里面，后期他有可能因尺码不合，买家自己原因为由，拒绝支付退换运费
4如果他店铺有7天无理由退换，你不想要这个商品了而已原因是在卖家，卖家必需遵照淘宝规则来为你退换
5你维权胜诉率是很大的，理由为，卖家过失发错货，不予退换，态度恶劣。因遵照7天无理由退换规则为你退换。卖家说退款要你付邮费是无理的，因为过失在卖家，是卖家发错货，所以损失在卖家，如果发货正确，买家要求退款，这时才因要求买家自己支付费用

网友（2）：

自己不要先垫钱，你完全可以通过淘宝客服解决的，一定要留好记录噢，态度恶劣到时给他个差评就行啦

网友（3）：

不要垫钱，卖家态度这么恶劣。收到你的退货后很可能一直拖，不发新货不退你钱。
你保存好卖家愿意支付邮费的证据，在退货。如果卖家耍诈就投诉到底。
整个过程中注意不要托到自动打款了

网友（4）：

先给他评差评看看他的态度是否会有所改变，再不行找客服

网友（5）：

这还不简单，他们赔你钱，而且换衣服

网友（6）：

只要他店铺有7天无理由退换，那他就必需打印你的要求，这是淘宝的规则。你可以坚决要求退款！