惠普笔记本没有探测到蓝牙设备

2024年11月19日 20:33

有1个网友回答

网友（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。

请问您使用的是什么版本操作系统呢？请问是否在windows移动中心或者其他可以控制蓝牙状态的软件中设置过蓝牙设备？您可以参考下面信息：
1.建议您恢复bios默认值：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
2.您可以开启或者关闭无线网卡开关，查看在设备管理器里有没有设备增减，如果有建议您更新安装蓝牙驱动，点击即可查看驱动下载方法；如果没有设备，建议您备份数据，重新安装原版操作系统，然后安装蓝牙设备驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。