normal是文档模板，如果里边定义错误，会工作不正常。删除后会自动生成一个，自动生成的是新的，没问题的，所以能解决由于模板引起的错误。
normal文档如果出现错误，word打开时就会弹出对话框，要求在安全模式下运行，删除这个文件，重启word时会自动生一个正确的normal文档，也就解决启动word时进入安全模式运行的错误了。
