dell笔记本电脑，键盘突然全失灵了，就是所有键都不能用，从开机开始F8，F12什么的就全不灵了。

键盘失灵不能使用的弯雀银原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统岁渣问题，重装系统就没事了，建议您送修埋宴检测

在北京我帮您
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

您好：
下面的办法您可升磨以参考：
建议您到下面为您提供的官网，安装快捷键的驱动。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载哗搏:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh 进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然乱笑祥后下载出厂程序。

您好，瞎败举
这种情况建议您尝试开机，按F2是否可以进入BIOS，如果可以则再尝试一下其他按键是 否可以使用。
如果可以使用，那应该是操作枯埋系统上对键盘的驱动程序磨碧丢失。
如果不可以，那么一般就是主板上面出现问题，您需要联系售后进行处理。

如果是键盘坏了，在200元以内就可以，在北京可以帮您

如果是装系统后出现的情况可能是驱动问题，如果突然出现的可能是排线的问题了圆灶，橘哗扮最好找专业人士修，如果在保修期内就是保修吧。芦握

有几中种情况：
1、你的鼠标插入USB口能用吗？要也不能用说明USB口坏了或者USB驱动程序没装好。右键我的或悔电脑----设备管理器查看驱动程序安装情况。
2、本身键盘没携坏了，你说换键盘也试过了是吧。
3、主板外界设备芯片出现问题，这样的话只能去修了。
4、可能系统启动USB的程序出错，如果方便，重装下系统试试。
5、去BISO里看看外接设备的启动项启动了没，如果没有，设置启动（启动BISO方法：开机时按F2或F12或del，因为电脑牌子不同型号不同按键也不同，你试枯团伏试）。