这个应该属于非道路交通事故，交警是依交通法办事，这个不在其法范畴，这个属于民事纠纷，由当地小区物业进行调解，调解不成可以报警由辖区派出所依照民事纠纷进行调解证明，如若不服可向法院提起民事诉讼。
物业是不能裁定交通事故的，打报警电话110解决问题。
非道路交通事故的管辖是属地派出所。
你可以继续打110让他帮你安排。
根据《道路交通管理条例》第二条的规定，本条例所称的道路，是指公路、城市街道和胡同(里巷)，以及公共广场、公共停车场等供车辆、行人通行的地方。
根据《最高人民法院公安部关于处理道路交通事故案件有关问题的通知》第二条的规定，发生在公路、城市街道和胡同(里巷)以及公共广场、公共停车场等专供车辆、行人通行的地方的交通事故，公安机关应当依照《办法》第五条的规定处理。
其中公路是指《中华人民共和国公路管理条例》规定的，经公路主管部门验收认定的城间、城乡间、乡间能行驶汽车的公共道路(包括国道、省道、县道和乡道)。当事人就非道路上发生的与车辆、行人有关的事故引起的损害赔偿纠纷起诉，符合民事诉讼法第一百零八条规定的起诉条件的，人民法院应当受理。
交通事故的发生地点必须在道路上。
交通事故中的道路概念要比一般人认识到的道路要狭隘，小区中的道路虽然也可以通行，但交通事故必须是发生在公路、城市道路、或者虽然在单位管辖范围内但是允许社会车辆通行的场所，比如说大卖场对外开放的停车场，如果是不允许社会车辆通行的单位内道路，比如厂矿内用于厂区物质运送，职工通行的道路就不是交通事故中所指的道路。校园的道路、农村的机耕路、已建成但尚未验收的公路也不属于本类道路。
综上所述，小区内发生的事故不属于道路交通事故。故不归交警管
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