手机在升级过程中是不可以终止更新的，如果重启手机强制终止更新，可能会导致手机出现使用异常。
1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
手机系统的软件要升级的时候，是在有网络的情况下的，关闭掉手机上的网络看可以不。 1、如果不行，就关闭掉手机，阻止软件的升级。其实系统软件升级是和系统相匹配的； 2、手机上下载的软件，下载最新版的，可以在应用宝里下载的，它的软件都是比较安全的。
打开应用程序-全部-下载管理器-清除数据就行
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