市场营销中的4C和4P那些才是正确的?

2024年11月22日 13:28
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网友(1):

1964年,美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动总称。这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4P(产品—Product;价格—Price;地点—Place;促销—Promotion),从那以后4P成为每一个商业人士的公用语言。风行营销界30多年。

1990年,美国学者劳朋特(Lauteborn)教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论,即消费者的需求与欲望(Consumer needs wants)把产品先搁到一边,赶紧研究消费者的需求与欲望,不要再卖你能制造的产品,而要卖某人确定想要买的产品;消费者愿意付出的成本(Cost)暂时忘掉定价策略,赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本;购买商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,应当思考如何给消费者方便以购得商品;沟通(Communication),最后请忘掉促销,90年代以后的正确新词汇应该是沟通。4C理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响,从而也成为整合营销理论的核心。

再后来又出来一种4R理论,4R新营销理论由唐.E.舒尔茨提出,阐述了一个全新的营销四要素4R:关联(Relevancy)、反应(Response)、关系(Relationship)、回报(Reward)。侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系。4R根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与客户互动与双赢,体现和落实了关系营销的思想。

总之,4p是着眼点在企业,4c在顾客,4r更近一步向顾客靠拢
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上面是传统的营销理论,后来关于这个p又有新的发展。

6P:4P的扩展

营销学界的泰斗Kotler加上的两个P:Power(权力)和Public Relations (公共关系)。Kotler认为,企业能够而且应当影响自己所在的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈,各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。

同时他还发明了一个新的单词——Megamarketing(大市场营销),来表示这种新的营销视角和战略思想。 在强调“大营销”的时候,科特勒又提出了两个P,即公共关系(Public Relations)和政治(Politics)。
当市场营销被提上企业战略的日程表时,科特勒再次提出了市场营销战略计划中的4P,即Probing(探查,即市场营销调研)、Partitioning(分割市场,即细分市场)、Prioritizing(优先、选择目标)和Positioning(定位,即在顾客心目中树立什么样的形象)。这样,到今天的营销组合已演变成了12P。

这就是后话了,你也可以再加啊,如加上个PK,呵呵,现在国内企业都在不分死活的价格竞争就是在pk了

有复制的,有自己写的,本身学营销的,呵呵,原则上应该没问题

网友(2):

在市场营销中,4C与4P没有什么谁对与错的问题,只是两个所侧重的点不同,都是市场营销必不可少的方法。

网友(3):

4P理论即从产品本身出发,关注产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)四个主要因素。

4C理论即消费者(Consumer's
needs&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
在市场营销过程中4P、4C策略拥有着各自的优势和劣势.

网友(4):

4C:Customer Cost Convenient Communication
4P:Product Price Place Promotion

现在流行的说法是用4P来思考,4C来执行。
你不用太抠字面的意思的,关键是建立起一个思路来。
个人感觉营销的思路是:每做一步之前都要想好是要干什么的——实现品牌最大价值