小米盒子无法开机，黑屏，死机怎么办

小米电视、小米盒子若出现无法开机，或是卡在开机界面的情况 ，建议您：
1、确认电源是否接通，可重新通电尝试开机；
2、如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
3、若无信号输出，重新连接HDMI线，或者尝试其它HDMI接口，选择正确的输入源，电视端切换HDMI2.0选项；
PS：仍无法解决，建议您进行售后检测。

1.小米盒子频繁死机。
解决方式：
（1），对盒子的“垃圾”进行清理，因为有时过多的“垃圾”占用盒子内存导致盒子超负荷，所以才会频繁死机。
（2）断电，先拔掉电源，静置1-2分钟插电，可能是因为盒子过热导致自动保护。
2.小米盒子死机后无法正常开机或者黑屏无法操作。
解决方式： 造成无法正常使用的原因很多，但目前我遇到的情况会做一下步骤。
（1）重新插拔插头。
（2）在盒子中“设置”一栏中，选中“安全与节能选项"，关闭“屏保时间”与关闭“休眠时间”。
（3）若是版本问题，就只能找客服了。
3.遥控器无法使用，导致小米盒子无法开机。
解决办法：
（1）检查遥控器背部的绝缘片是否拔出。
（2）检查遥控器电池是否有电。
（3）如果以上情况都没有发生且没拿错遥控器的话，那么只能联系客服进行更换了。
4.安装第三方软件导致小米盒子无法正常使用。 解决方式： 可能是软件与盒子兼容问题或者软件自身问题，
（1）拔掉电源，通过数据线将小米盒子与电脑相连接，通过手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多余的“垃圾”，然后在重新的接回电视。
（2）如果上述操作小米盒子仍无法正常开机。就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线，遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开，插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data."等待系统删除数据，并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待小米盒子自动重启。
5.小米盒子黑屏。
解决方式：
重新插拔HDMI线，或者更换HDMI线。

.小米盒子频繁死机。
解决方式：
（1），对盒子的“垃圾”进行清理，因为有时过多的“垃圾”占用盒子内存导致盒子超负荷，所以才会频繁死机。
（2）断电，先拔掉电源，静置1-2分钟插电，可能是因为盒子过热导致自动保护。
2.小米盒子死机后无法正常开机或者黑屏无法操作。
解决方式： 造成无法正常使用的原因很多，但目前我遇到的情况会做一下步骤。
（1）重新插拔插头。
（2）在盒子中“设置”一栏中，选中“安全与节能选项"，关闭“屏保时间”与关闭“休眠时间”。
（3）若是版本问题，就只能找客服了。
3.遥控器无法使用，导致小米盒子无法开机。
解决办法：
（1）检查遥控器背部的绝缘片是否拔出。
（2）检查遥控器电池是否有电。
（3）如果以上情况都没有发生且没拿错遥控器的话，那么只能联系客服进行更换了。
4.安装第三方软件导致小米盒子无法正常使用。 解决方式： 可能是软件与盒子兼容问题或者软件自身问题，
（1）拔掉电源，通过数据线将小米盒子与电脑相连接，通过手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多余的“垃圾”，然后在重新的接回电视。
（2）如果上述操作小米盒子仍无法正常开机。就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线，遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开，插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data."等待系统删除数据，并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待小米盒子自动重启。
5.小米盒子黑屏。
解决方式：
重新插拔HDMI线，或者更换HDMI线。

　　1.小米盒子频繁死机。
　　解决方式：
　　（1），对盒子的“垃圾”进行清理，因为有时过多的“垃圾”占用盒子内存导致盒子超负荷，所以才会频繁死机。
　　（2）断电，先拔掉电源，静置1-2分钟插电，可能是因为盒子过热导致自动保护。
　　2.小米盒子死机后无法正常开机或者黑屏无法操作。
　　解决方式： 造成无法正常使用的原因很多，但目前我遇到的情况会做一下步骤。
　　（1）重新插拔插头。
　　（2）在盒子中“设置”一栏中，选中“安全与节能选项"，关闭“屏保时间”与关闭“休眠时间”。
　　（3）若是版本问题，就只能找客服了。
　　3.遥控器无法使用，导致小米盒子无法开机。
　　解决办法：
　　（1）检查遥控器背部的绝缘片是否拔出。
　　（2）检查遥控器电池是否有电。
　　（3）如果以上情况都没有发生且没拿错遥控器的话，那么只能联系客服进行更换了。
　　4.安装第三方软件导致小米盒子无法正常使用。 解决方式： 可能是软件与盒子兼容问题或者软件自身问题，
　　（1）拔掉电源，通过数据线将小米盒子与电脑相连接，通过手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多余的“垃圾”，然后在重新的接回电视。
　　（2）如果上述操作小米盒子仍无法正常开机。就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线，遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开，插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data."等待系统删除数据，并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待小米盒子自动重启。
　　5.小米盒子黑屏。
　　解决方式：
　　重新插拔HDMI线，或者更换HDMI线。

小米盒子3增强版，型号是MDZ-18-AA（注意！型号要对，型号在盒子背面）的解决方法如下:
1.拔掉电源线 2 .遥控凑到盒子跟前，按住遥控器确定+返回不放， 3插上电源线(前面按住的两个键仍然不能松开) 4.启动后会进入系统恢复界面 5.进入后，按到第二项"清空缓存",接着按到第三项 "清除用户数据" 确定返回 然后选 "重新启动" 6.接下来会再次进到安装更新界面,请等待,可正常更新进入界面.