这种状态下可以选择直接开启强制性开机。方法是在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。选择第一项reboot system now 重启手机即可解决问题。
1.同时按住音量下键,HOME键和开机键,停留几秒钟,当感觉手机振动时松开按键,会出现全是英文的界面,也有中文的分机型而言,然后按下键,手机会数显开机画面,稍后回自动开机。
2.也可以按住音量上建,HOME键·和开机键,当出现三星标志时松开开机键。
3.其他两个键不能松,几秒种后屏幕上出现机器人不停转动,然后出现叹号。
4.最后定格在几行英文的界面,然后按一下开机键手机会自动开机且正常使用。
直接开启强制性开机。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
售后,别自己刷,你的手机是行货的,所以会收到推送。直接找售后,免费。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如是使用KIES升级:打开KIES-工具-紧急固件恢复
2.取下SIM卡和SD卡后试试。
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
安卓4.0的系统很卡,不建议升级,你可以去三星售后,让他们帮你