为什么qq安装不了2011版的,说替换文件时发生错误deletefile失败代码5,拒绝访问

360和金山差不多，我以前是360和金山一起用的，但是两者只选择一个就好了。反正我最后把金山卸了，只保留了360。
QQ有很多问题，特别是卸载方面，我是参考了一个高手的方法做的，先把QQ老版本软件卸了再安装新版的。
但是QQ卸载老版本是很麻烦的可以说用360或者金山是无法卸载的，他们都不能找到QQ的位置。所以我使用了Windows installer clear up来彻底清除。步骤是下面的：安装一个Windows install clear up 软件可以把QQ软件彻底清除。步骤是先安装一个MSICUU2，安装好了之后到任务启动栏中点击“程序”里面有Windows install clear up,点击进去就像一个任务管理器，选中QQ...再点击Remove就大功告成了，可以安装其他版本的QQ.

如果还安装不起这可能是你的Installer 真的出了问题，你要去检查下。
检查步骤是1.在开始栏中搜索Services.msc
2.按照提示会弹出一个任务栏，你要在其中找到Windows Installer服务，双击该服务栏。
3.然后回弹出一个视窗，点击“启动”尝试再次启动。
4.正常的话问题就解决了，如果还不能解决你可以到论坛上去提交问题找人解决。或者是到腾讯上实用IE自带的下载工具重新安装。

额？是不是2010版本没有删掉啊，你把所有版本都删掉，不是删掉图标。。。卸载之后再重新下载就没问题啦，去试试吧！！希望我的回答能帮助你。 3Q大战已经结束了，跟360没关系。我家就是用的360

因为你安装了360，导致不兼容。