为什么PPTV只有声音没有图像

2024年11月22日 21:00

有5个网友回答

网友（1）：

1、请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。
如过上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，确定将windows
audio设为启用。
2、以上如果没问题，可以卸载重装一遍试试。
3、反馈给pptv客服，让他们给出解决办法。

网友（2）：

我是这样子解决的：我取消掉了“尝试硬件加速”，画面就正常了。

网友（3）：

我的问题是这样的。很久以前用PPTV看比赛的时候还正常的，隔了一段时间没看，最近看就有声音没比赛了。我试了很多办法，现在终于得到解决。我是把我windows media player升级了，然后再重开PPTV就可以了。

网友（4）：

音频该升级了，也可能网速慢也会出现这样的

网友（5）：

简单，在PPTV播放界面找到设置，然后关闭硬件加速既可。好像每次都要如此。