是系统故障造成的，软件方面出了问题，建议软格一下，如果解决不了的话就硬格一次，肯定会解决你的问题。以后使用的时候最好不要一次开很多程序，或者装很多软件，诺基亚手机主频低，程序处理太复杂很容易出现这一类问题的。
