缺视频插件，你要播放的视频是什么格式的，去网上找一个相应的视频插件装上就可以了
显卡驱动没装好，电脑根本用不了（集成显卡除外）。试试我的办法：我的主机带两个显示器，主屏播放正常，播放窗口拉到副屏就有声音没画面，黑屏，鼠标点击播放窗口中心几下就出图像了。
我家电脑有时候也出现这种情况一般是电脑程序有问题了，我建议你赶快重装程序吧。
什么视频
显卡驱动安装了吗
