忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
你是刷机还是恢复出厂设置呀，刷机后是不用原来账号密码激活的和新买的时候是一样的。刷机是在电脑下载刷机软件在下载vivo原来系统版本固件在按步骤操作刷机成功后重新注册账号密码激活手机。
找客服人工申诉试试看，没有别的更靠谱选择！
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