酒店PA具体是什么职业?

2024年11月28日 08:36
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职位名称(Job Title):PA员工 

直属上级(Supervisor):PA领班

所属部门(Function):客房部

职位概要(Position Summary):  

负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域(不包含厨房管事部及花园) 的卫生,以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。

主要职责(Key Responsibility):  

◆参加所有要求的会议和培训;  

◆执行和跟进所有由主管制定的决策,部门会议,计划等目标;  

◆熟悉酒店每一处的设备,方便帮助客人;  

◆员工在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度;  

◆负责清理所有的工作区域、餐厅、走廊、更衣室和各个办公室,保持所使用机器的正常运做和保养;  

◆注意客人的遗留物品;  

◆向主管报告一切有关机器的故障和需要做的额外工作。

任职资格(Job Qualification):  

◆有效的中文沟通能力  

◆独立性强、忠诚可靠

态 度(Attitudes):  

◆能够理解并完成各项工作,能够运用所掌握的知识完成新的任务,工作成果始终保持准确;  

◆工作质量适合标准要求和通过最少的监督及时完成任务;  

◆达到酒店出勤和仪容标准;  

◆良好的沟通确保有效地交接班;  

◆清楚自己的工作责任和捉紧机会提高技巧和工作知识;  

◆通过长期的日常工作记录展示良好的工作表现。

晋升方向(Promotion Post):  

PA员工→PA领班→PA主管→PA经理