请您检查宽带网络是否正常连接，如果您的路由器终端出现故障，可送至终端售后服务点进行维修。
楼主确定进入的是路由器，不是光纤猫吗，如果是光纤猫的话，一般功能是比较简陋的，无法支持一些复杂的设置，一般中兴的是光纤猫，路由器市场上这个品牌的比较少。如果楼主确定是中兴的路由器，可以看一下是不是登陆地址不对，比如说光纤猫是192.168.0.1的话，路由器可以是1.1，可以确定一下看看。
