苹果账号被锁定了,忘记了安全问题和邮箱怎么办?

2024-11-07 22:35:12
有2个网友回答
网友(1):

1 也是通过网上验证,而且三个问题必须全部回答正确。网络填写安全验证的花,3个问题随机抽取2个,如果你至少记得两个答案,而恰巧出现的验证问题是这2个,那么你很幸运。如果都忘记了,就只有联系苹果客服人员获取相应的解决方法。

2 很大可能性基础技术客服是没有能力解决这些问题的,需要转到高级技术顾问,高级技术顾问下发的苹果账号注册时的手机(必须是当时注册的号码)一串字母进行验证,24小时后收到可以重新设置密码的邮件,在这里可以重新设置安全问题,这次请务必很认真的填写和记录。

3 总结来说,建议更改密码后,填写一个援助邮箱,且务必记得邮箱,更改安全问题用心记得,保证你的电话有进行更新。不然就只能删除ID,重新注册。

APPLE ID被锁解决办法:

1 如果Apple ID 提示禁用后,就选择重设,如下图

2 输入你的Apple ID 然后下一步,如下图

3 可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设,这里我选择回答安全问题来重设,如下图

如果选择用电子邮件重设,就会发一个邮件到你的安全邮箱,然后进入邮箱打开链接按提示来重设就可以了

4 首先要验证你的出生年月日,输入出生年月日,然后下一步,如下图

如果你注册Apple ID的时候没有正确填写的话,就只能通过电子邮件重设了

5 输入安全提示问题,然后下一步,如下图

如果安全提示问题不记得了,就只能通过电子邮件重设了

6 验正成功后就可以重设您的密码或者解锁你的Apple ID了,如下图

如果你担心密码给别人知道了,就重设密码比较好,如果是自己误操作被禁用的,就直接解锁就好了

7 选择解锁你的Apple ID后,还要登录一次你的Apple ID,才能解锁,如下图

8 登录成功就会提示你的Apple ID已经解锁了,如下图

网友(2):