整体来说我也觉得外包挺划算的，且省时省力。
首先，客服外包之后自己不用做具体的客服事务管理，可谓省时省力。
其次，不用直接招聘客服，培训客服，也节省了招聘和培训的时间，这些客服公司都已经做了前置工作。
最后，选对了客服公司才能真正的省时省力，不成熟的团队往往问题比较多，选择了成熟的客服外包服务公司还比较省心。
还是可以的，建议前期售前客服外包，后期觉得合作可以的话把售后也可以交给其外包公司。一般都是先服务后收费，底薪加提成模式能更好的激励客服，
我觉得挺好啊，省心，省力，主要还是要能做事
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