首先你要加强房地产相关专业知识和政策法规的学习只有在精通业务的前提下你才具备成为一个优秀的销售人员的基础其次,在你接待客户时应在最短的时间判断出客户的具体需求,当然,这需要长期的经验积累要耐心的解决客户提出的各种问题,以增加客户置业的信心要有分寸的把握好与客户的关系,不要过于热情或过于不关心注意最起码的礼仪