羽绒服是不能够干洗的，这是常识，你不知道可以，但开干洗店的不可能不知道，他不能为了赚钱什么都不管，并且衣服已经洗坏，完全可以让他赔偿。
可以要求赔偿的，再去交涉一下，不行就去工商投诉呗。
拿着收据，去找消协投诉！
