有快递单号吗？如果显示快递已经到当地了，但是快递公司仍然没有送件，那说明可能出现以下几个情况：1、东西在快递公司弄丢了；2、油价上涨了，快递公司会把很多货物积压到一起，然后统一运出，以节省油费。目前是可以申请退款的，你这边不用出示证明。如果卖家想拒绝你的退款，那他是要出示证明的，但是你没有签单，所以他提供的证明是没用的。
另外，如果你想投诉卖家，那首先那个卖家是要违反了淘宝的某项规定；如果只是卖家的态度不好，你投诉是没有用的，淘宝没有规定卖家对待顾客的态度必须要好。你说是不是？
让卖家联系物流公司给你送来，或者让他问问什么原因不送
申请退款的，需要有你寄回去的单子，可以投诉
人家是不是发出来了？不是不给你发，投诉哪个？跟卖家协商啊，叫他催催快递吧。
先沟通吧，是不是快递公司的问题？
实在不行投诉卖家！
可以
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