转转上怎么让买家确认收货

2024年11月18日 11:34
有2个网友回答
网友(1):

到了限定的时间就会自动确认收货。
付款超时:买家拍下货物时,逾期未付款,则系统自动取消交易,该商品自动重新上架,所有买家可以重新拍买。
收货确认超时:若10个自然日内买家未确认收货也未取消改笔订单,则系统默认买家已收货,会将货款支付给卖家
买家可自发在转转平台发起申请退款,若卖家超过规定期限内(发货前的自动退款时间为3天,发货后自动退款时间为7天)未拒绝该退款申请,钱款将按买家原支付路径自动退回;若卖家在7天内确认退款,则在卖家确认后钱款按买家原支付路径退回;
扩展资料
《转转用户服务协议》7.6.1买卖双方出现争议,可申请客服介入协助处理,可能涉及的买卖双方争议包括但不限于以下几种情形:
1、卖家实物与描述不符合或出现质量问题;
2、由于发货或物流等原因,导致买家未收到货、拒绝签收商品或签收后退回商品的;
3、双方约定不清,无法确定争议的责任归属的;
4、发起三次退款,而卖家一直拒绝的;
5、卖家收到退回的货物后,不确认退货,不予退款的;
6、买家恶意损坏商品并要求卖家退款。
参考资料来源:转转——转转用户协议

网友(2):

到了限定的时间就会自动确认收货。
付款超时:买家拍下货物时,逾期未付款,则系统自动取消交易,该商品自动重新上架,所有买家可以重新拍买。
收货确认超时:若10个自然日内买家未确认收货也未取消改笔订单,则系统默认买家已收货,会将货款支付给卖家
买家可自发在转转平台发起申请退款,若卖家超过规定期限内(发货前的自动退款时间为3天,发货后自动退款时间为7天)未拒绝该退款申请,钱款将按买家原支付路径自动退回;若卖家在7天内确认退款,则在卖家确认后钱款按买家原支付路径退回;