话费明明还有,可打电话的时候说欠费,这是怎么回事啊?我的联通卡搞什么?

2024年11月29日 23:49
有2个网友回答
网友(1):

建议拨打当地联通客服热线查询原因

网友(2):

如您手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务。如非此种情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核查,实际情况以当地政策为准。