电脑死机后重启黑屏,开不了机，键盘不亮，鼠标亮，

2024年11月29日 16:23

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网友（1）：

，一般有以下几种可能性：
1.充电器烧毁，但外观没有损坏痕迹。
2.充电器线路断裂。
3.电脑充电口损坏，间接意味着电脑主板报废，无法修复。

假设是第一种情况，则在电脑购买一年内可以到苹果店更换新充电器，新充电器保修重新计算一年。
假设是第二种情况，则需要到苹果官网/授权店购买一个全新充电器，全新充电器需要和原充电器匹配。
假设是第三种情况，则国行港行在保、非人为损坏的苹果电脑都可以去苹果售后无偿换新。国行官换机保修重新计算一年，港行官换机保修不变，两者都可以使用延保计划加长保修期到三年。