申请人申请安装管道天然气的处所需具备安装条件方可受理。受理登记后，港华将在7个工作日内（如遇特殊情况，不超过10个工作日）答复申请人或上门勘线。
2、若申请人符合安装条件，港华即通知该申请人前来缴纳工程款2600元，并发放“新客户开户卡”。
3、港华将在15个工作日内将燃气管道安装到户。安装完成四个工作日后，客户须凭“客户资料袋”内附的“新客户开户卡”至南京港华任一客户服务中心办理天然气开户业务。
4、燃气表安装完成后，客户需更新天然气燃气灶具、燃气热水器或自行联系厂家改造原液化气灶具和热水器。
5、燃气灶具、燃气热水器安装完成以后，客户需拨打港华24小时
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