天猫卖家虚假发货拒绝退款怎么办

2024年11月29日 11:39

有4个网友回答

网友（1）：

您好推迟收货时间您和客服都有这个权利客服单方面推迟这个是不合规则的因为每笔订单都有规定的收货时间段超过时间系统会自动确认收货因为您的订单系统自动确认收货时间快到了但是货还没有到所以客服给您单方面延长了收货时间吧.!. 您可以申请退款退款时一定要态度强硬表示不退款就去投诉在退款成功之后按照您的个人意愿选择投诉卖家虚假发货或者不投诉记住在投诉之前一定要收集好物流方面的证据及其他可能用到的证据投诉成功后您可以获得相应赔偿

网友（2）：

天猫的客服介入处理。

网友（3）：

可以直接申请售后维权

网友（4）：

咨询在线客服，纠纷