1、如果手机连其他WiFi也掉线,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2、如果手机只是连某个WiFi会掉线,建议用如下方法排查:
(1)手机、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、WiFi路由器断电重启试试;
(2)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(3)检查WiFi路由器通风、散热是否良好,避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常;
(4)检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量;
(5)拿正常的手机测试下WiFi看是否会掉线,如果也会掉线,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。
WIFI不能连接的可能原因:
1、存在路由器无线信道重叠或相邻信道情况,手机下载安装一个信号助手软件,看看周边信号数量、自己信道所处的新好环境,以此作为选择设置无线信道的依据。通常,兼顾苹果设备使用,无线信道设为1/6/11。
2、使用WIFI设备的同时有蓝牙设备在连续使用,在信号弱、距离近的时候存在干扰会掉线。
3、个别设备大速度长时间下载文件阻塞也会影响到其他设备的正常使用。