如果你卸载预装软件，也就是手机自带软件，即使恢复出厂设置也会，恢复不了的，如果不是预装软件，是第三方软件，你恢复一下出厂设置，你手机自带软件的图标就会出现了，可能图标隐藏了，安装不上软件，可进入设置点击安全，允许安装未知来源，看看那里是不是被关闭了，如果都找不到，建议您点击设置，在备好通讯录的前提下点击存储.点击清除用户数据，恢复出厂设置试一下
