您是什么型号的，是全智能马桶，还是独立智能马桶盖，但是都是一样拆装，把坐便盖垂直90度，用力一把就可以取出坐便盖，先把（左侧盒右侧）插销拔出，坐便圈也垂直90度，就可以取出坐便器圈，坐便器圈有线，且不可用力拉扯。如有什么问题在聊。
只有找他们的专业人员，好像是有个什么工具
